Вопросы-ответы

08.12.2017
Добрый день. Подскажите, не доступна предварительная запись на прием документов в Росррестр. Теперь прием осуществляется только по живой очереди?
Ответ:
Добрый день!

Ваше обращение об организации предварительной записи в очередь по услугам Росреестра рассмотрено.

Для получения возможности выбора удобного времени посещения Вы можете воспользоваться правом преимущественного приема, записавшись в очередь предварительно, с помощью оператора электронной очереди, терминалов электронной очереди, а также сервисов предварительной записи на портале сети МФЦ www.mfc61.ru  и сайте www.mfc-aksay.ru. Самостоятельная запись в очередь на приём документов осуществляется в разделе «личный кабинет» в соответствии с выбранной группой услуг при наличии свободного для записи времени.

Обращаем Ваше внимание, в целях повышения защищенности информации вход в личный кабинет осуществляется с использованием пароля от портала государственных и муниципальных услуг (авторизация через ЕСИА).



07.12.2017
Добрый день! Можно ли поменять водительские права и что для этого надо?
Ответ:
Добрый день!

Ваше обращение по вопросу выдачи водительского удостоверения* через МФЦ рассмотрено.

В соответствии с Типовыми требованиями по приему заявлений и документов, определенными Соглашением с Главным управлением Министерства внутренних дел Российской Федерации по Ростовской области, к заявлению о предоставлении государственной услуги «Проведение экзаменов на право управления транспортными средствами и выдача водительских удостоверений (в части выдачи российских национальных водительских удостоверений при замене, утрате (хищении) и международных водительских удостоверений)» прилагаются следующие документы:

- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

- документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства или по месту пребывания (при наличии регистрации);

-медицинское заключение о наличии (об отсутствии) медицинских противопоказаний. Медицинское заключение должно содержать информацию о годности к управлению транспортными средствами тех категорий, право на управление которыми испрашивается Заявителем; должно иметь актуальный срок действия (срок действия медицинских заключений, выданных после 26.03.2016 составляет 1 год. Медицинские заключения, выданные до указанной даты не могут иметь срок действия больше двух лет со дня выдачи), печать организации и подпись врача, выдавшего медицинское заключение.

В медицинском заключении должен быть указан адрес регистрации заявителя, соответствующий адресу, указанному в документе, удостоверяющем личность и (или) документе, подтверждающем регистрацию Заявителя.

- фотография Заявителя. Фотографирование осуществляет работник МФЦ во время приема;

- документ об оплате государственной пошлины. В качестве документа, подтверждающего уплату государственной пошлины, принимаются чек-ордер, платежное поручение, квитанция или подтверждение электронного платежа. Сумма пошлины для выдачи российского национального водительского удостоверения: 2000 рублей

Реквизиты платежа при обращении заявителя в МФЦ едины для всей Ростовской области:

Получатель платежа: УФК по РО (ГУ МВД России по Ростовской области);

ИНН: 6164049013;

КПП: 616401001;

Расчетный счет: 40101810400000010002;

Банк получателя платежа: Отделение Ростов г. Ростов-на-Дону;

БИК: 046015001;

ОКТMО: 60602000 (при условии подачи документов в МАУ МФЦ Аксайского района)

КБК: 188 1 08 07141 01 8000 110.

- российское национальное водительское удостоверение, подлежащее замене (при его наличии).


Представленное российское национальное водительское удостоверение, подлежащее замене, изымается, хранится в МФЦ в течение срока предоставления услуги. При выдаче готового нового российского национального удостоверения старое удостоверение, хранящееся в МФЦ с момента приема документов, аннулируется работником МФЦ в установленном порядке и возвращается Заявителю.

 

Срок предоставления услуги, а именно доставки документов и получения готовых результатов из Органа, -  составляет 7 рабочих дней (срок рассчитан с учетом производственного календаря для пятидневной рабочей недели «понедельник-пятница»). Для удобства граждан интегрированной информационной системой единой сети МФЦ Ростовской области автоматически рассчитывается дата получения результата услуги, которая отражается в расписке в получении документов. Кроме того, не позднее следующего дня с момента поступления водительского удостоверения в МФЦ, на номер мобильного телефона направляется смс-сообщение соответствующего содержания. Забрать готовый результат можно в течение 30 календарных дней со дня уведомления.

 

Обращаем Ваше внимание, в Аксайском районе приём документов на предоставление вышеуказанной услуги и выдача нового водительского удостоверения организованы по адресу: г.Аксай, ул.Чапаева, 163/1. Уточнить возможность предварительной записи можно по телефону (86350)44-999 или самостоятельно на сайте (www.mfc-aksay.ru) /портале сети МФЦ (www.mfc61.ru).

 

 

*рассматривается случай выдачи российского национального водительского удостоверения взамен ранее выданного российского национального водительского удостоверения, без сдачи экзаменов.


04.12.2017
Добрый день ! Подскажите пожалуйста, какие документы нужны для оформления детского пособия до 1,5 лет. Я официально не работающая.
Ответ:
 Добрый день!

Благодарим Вас за обращение в многофункциональный центр Аксайского района. Сообщаем о направлении Вашего вопроса в Управление социальной защиты населения Администрации Аксайского района, согласно п.3 ст.7 Областного закона от 18.09.2006г. «540-ЗС «Об обращениях граждан».  Ответ, подготовленный Органом, в компетенцию которого входит решение поставленного вопроса, будет размещен в данном разделе в установленные законом сроки.

С уважением, МАУ МФЦ Аксайского района.


22.11.2017
Добрый день! как узнать готово ли мое дело 230900?
Ответ:
 Ваше обращение по вопросу предоставления информации о степени готовности дела 230900 от 31.10.2017 рассмотрено.

Сообщаем Вам о поступлении 07.11.2017 в МАУ МФЦ Аксайского района страхового свидетельства (СНИЛС), в связи с чем центром было направлено соответствующее смс-уведомление на указанный номер мобильного телефона.

Выдача СНИЛС осуществляется в многофункциональном центре по адресу: г.Аксай, ул.Чапаева, 163/1, - до 07.12.2017 в следующие часы работы:

Понедельник, вторник, четверг – с 8:00 до 18:00,

Среда – с 8:00 до 20:00,

Пятница – с 8:00 до 17:00,

Суббота – с 8:00 до 12:00, без перерыва.

После 07.12.2017 СНИЛС будет возвращен в УПФР в Аксайском районе Ростовской области как невостребованный.

Обращаем Ваше внимание, Вы также можете получать информацию о статусе оформленных Вами услуг в «Личном кабинете» сайта www.mfc-aksay.ru и портала сети МФЦ www.mfc61.ru (авторизация через ЕСИА), по телефону (8-86350) 4-49-99, скайпу (mfc.aksay) и электронной почте (mfc@aksay.ru).


13.11.2017
Добрый день! 23.10.2017 года подавали заявление на распоряжение средствами материнского капитала, как можно уточнить какое принято решение по заявлению?
Ответ:
 Добрый день!
Ваше обращение об уточнении результата услуги по заявлению на распоряжение средствами материнского капитала направлено в Управление Пенсионного фонда России по Аксайскому району Ростовской области, согласно п.3 ст.8 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан российской Федерации". Ответ, подготовленный Органом, в компетенцию которого входит решение поставленного вопроса, будет направлен в Ваш адрес в установленные законом сроки.

Дополнительно сообщаем, что при передаче в многофункциональный центр информации об исполнении дела органом власти, принимающем решение об оказании государственной или муниципальной услуги, центром "Мои Документы" направляется соответствующее смс-уведомление в адрес заявителя.