Вопросы-ответы

11.10.2018
Здравствуйте какие документы нужны на оформление мат.капитала , ребенок маленький не с кем оставить
Ответ:
 Уважаемая Анастасия!

Благодарим Вас за обращение в многофункциональный центр Аксайского района.  По существу направленных Вами вопросов сообщаем следующее.

Обращение, касающееся условий назначения и оформления детских пособия, было адресовано нами в Управление социальной защиты населения Администрации Аксайского района, согласно п.3 ст.7 Областного закона от 18.09.2006г. «540-ЗС «Об обращениях граждан», для подготовки исчерпывающего ответа.

Вопрос оформления материнского капитала рассмотрен нами в пределах полномочий, переданных центру соглашением с Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Ростовской области. В соответствии с соглашением на базе сети многофункциональных центров Ростовской области организован приём заявлений о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал (далее - сертификат) в рамках предоставления соответствующей государственной услуги Пенсионного фонда России.

Согласно утвержденному порядку, заявление об оказании услуги подается с предъявлением документов или их копий, верность которых засвидетельствована нотариально:

- удостоверяющих личность, место жительства (регистрации, пребывания) или фактического проживания заявителя (паспорт гражданина Российской Федерации, загранпаспорт гражданина Российской Федерации, служебный паспорт, справка консульства о постановке на консульский учет, справка иностранного государства о постоянном проживании);

- удостоверяющих личность, место жительства (регистрации, пребывания) или фактического проживания и полномочия представителя, доверенность, оформленная в установленном порядке;

- подтверждающих рождение (усыновление) детей (свидетельство о рождении, свидетельство об усыновлении);

- подтверждающих принадлежность к гражданству Российской Федерации ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого у заявителя возникло право на дополнительные меры государственной поддержки (свидетельство о рождении, паспорт гражданина Российской Федерации (ребенка), паспорт гражданина Российской Федерации (матери));

- подтверждающих изменение персональных данных заявителя в случае необходимости подтверждения родственных отношений с детьми (свидетельство о браке, свидетельство о перемене фамилии (имени, отчества), свидетельство о расторжении брака).

Если Вы проживаете в Аксайском районе, то подать заявление на получение сертификата Вы можете в любой рабочий день и в любом подразделении МФЦ Аксайского района. Однако учитывая Вашу жизненную ситуацию, рекомендуем воспользоваться возможностями портала государственных услуг Gosuslugi.ru (далее - портал) и оформить сертификат в электронном виде. В разделе «Семья и дети» портала указан полный алгоритм действий, сроки предоставления услуги и список необходимых документов. Обращаем внимание, важным условием обращения через портал является наличие подтвержденной учетной записи. Уточнить наличие подтвержденной учетной записи можно самостоятельно – она отражена в личном кабинете пользователя. Если по каким-либо причинам Вы не можете создать/войти в личный кабинет на портале Gosuslugi.ru, обратитесь с паспортом в любой многофункциональный центр, Вам обязательно помогут! Желаем Вам успехов в решении Ваших вопросов!


11.10.2018
Добрый день , родила месяц назад нету возможности оставить ребенка, хотелось бы узнать какие выаплаты мне поичитаются и какие документы нужны для этого, я работаю нахожусь в декретном отпуске, муж официально не работает
Ответ:
 Добрый день, Анастасия!

О пособиях на детей и с перечнем документов можно ознакомиться на официальном сайте Администрации Аксайского района в разделе "социальная сфера", подраздел "социальное обеспечение" ( Ежемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка; Социальные выплаты на детей).

Ответ подготовлен УСЗН Администрации Аксайского района.

25.09.2018
Добрый день! Я инвалид 3 группы по общему заболеванию. Пользуюсь общественным транспортом №2, №124 по г. Аксаю, для бесплатного проезда предъявляю паспорт и розовую справку. Сегодня, 25.09.2018, водитель маршрута №2 потребовал синий талон дополнительно к выше указанным документам. Прошу разъяснить правомерность данного требования водителем автобуса. Спасибо. Гришкова Александра Иннокентьевна.
Ответ:  Уважаемая Александра Иннокентьевна!

На Ваше обращение о правомерности требования водителем автобуса дополнительных документов при оказании услуги по бесплатному проезду рассмотрено.

Сообщаем Вам, что деятельность по созданию условий для предоставления транспортных услуг населению и организации транспортного обслуживания населения между поселениями в границах Аксайского района осуществляет Управление коммунального и дорожного хозяйства Администрации Аксайского района (далее - УКДХ).

 В соответствии с п.3 ст.7 Областного закона от 18.09.2006г. №540-ЗС «Об обращениях граждан», мы направляем Ваше письменное обращение в адрес УКДХ. Ответ, подготовленный органом власти, поступит Вам в установленные действующим законодательством сроки.

Также для оперативной связи с ответственными лицами сообщаем Вам контактные данные Управления:

Адрес: 346720, Ростовская область, г. Аксай, ул. Маяковского, 13

Телефон приемной: 8 (86350) 5-91-12;

Телефон сектора автомобильных дорог, транспорта и связи: 8 (86350) 5-19-98;

e-mail: ukdh.aksay@mail.ru



24.09.2018
Добрый день!
Подскажите пожалуйста: участвовали в долевом строительстве, дом сдали. Акт приема-передачи получили. Теперь необходимо зарегистрировать право собственности на квартиру, хотим зарегистрировать квартиру в собственность на всех членов семьи. Какие документы необходимы для регистрации и каждый ли член семьи должен оплатить госпошлину 2000р.? Спасибо.
Ответ:
 Уважаемая Юлия!

На Ваш вопрос о регистрации права собственности квартиры, сообщаем следующее.

Для регистрации права собственности квартиры на основании Договора  долевого участии в строительстве необходимы следующие документы:

1.       Договор долевого участия в строительстве (оригинал с отметкой о регистрации);

2.       Акт приема-передачи в 2-х экз. (оригинал);

3.       Инструкция о вводе объекта в эксплуатацию;

4.       Квитанция об оплате государственной пошлины (оригинал и копия).

Государственная пошлина составляет 2000 рублей и делится на количество членов семьи (на имя каждого включая несовершеннолетних).


20.07.2018
Добрый день. Где можно найти реквизиты (квитанцию) для оплаты госпошлины для регистрации права собственности (квартиры) физ. лица
Ответ: Уважаемая Нина!

Реквизиты на оплату госпошлин при подаче документов в МФЦ Аксайского района доступны для скачивания на сайте mfc-aksay.ru в разделе "Услуги - Организация предоставления услуг - Оплата госпошлины".



30.01.2018
Добрый день! Зарегистрировавшись на госуслугах,я узнала ,что у меня есть задолженность по земельному налогу.Свой пай я оформила договором-дарения от 01.10.2008г.К кому обратиться,чтобы узнать за какой срок был налог?
Ответ: Добрый день!

На Ваше обращение об уточнении периода налогообложения сообщаем следующее.

Полномочиями по предоставлению сведений о задолженности по налогам физических лиц обладает налоговая служба; в случае Вашей регистрации в Аксайском районе - Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 11 по Ростовской области (г.Батайск, ул.Ленина, 2а, тел. контакт-центра 8-800-222-2222).

Для уточнения своих налоговых обязательств при обнаружении в налоговом уведомлении недостоверной информации рекомендуем Вам в устной или письменной форме обратиться непосредственно в налоговую службу. Вы также можете направить свой вопрос в электронном виде с официального сайта Федеральной налоговой службы посредством online – сервисов «Обратиться в ФНС России» или «Личный кабинет налогоплательщика физического лица», а также в форме электронного документа через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг».
26.12.2017
Добрый день!
Подскажите, для получения субсидии на свет, нужно документы на дом, или нужна выписка из Госсреестра на имущество?
Ответ:

Добрый день!

Ваше обращение о представлении документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования жилым помещением, для оформления субсидии рассмотрено.

Сообщаем Вам, что приём документов на оказание государственной услуги «Прием заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг» осуществляется в соответствии с административным регламентом, утвержденным постановлением Министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.06.2016 №23 (в ред. от 30.10.2017 № 61). В соответствии с требованиями регламента, заявитель должен представить документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение, если данное право не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости. Регламентом также предусмотрено право представить выписку из Единого государственного реестра недвижимости (при наличии).

Напоминаем Вам, что при оформлении государственной услуги Вы можете подать копию одного из документов документов, подтверждающих правовые основания владения жилым помещением, в котором Вы зарегистрированы по месту постоянного жительства (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена): свидетельства о государственной регистрации права собственности на жилое помещение (квартиру, жилой дом, часть квартиры или жилого дома), договора социального найма жилого помещения, договора найма жилого помещения, договора безвозмездного пользования жилым помещением, судебного решения, установившего жилищные права и обязанности, свидетельства о государственной регистрации права собственности на жилое помещение (квартиру, жилой дом, часть квартиры или жилого дома), свидетельства о праве на наследство по закону или завещанию.


23.12.2017
Не работает регистрация на сайте, код подтверждения не проходит, хотя код менял несколько раз. Сайт разработан очень плохо, мало информативен, людям сложно разобраться с навигацией сайта.
Ответ:
Добрый день! 
Ваше обращение о регистрации на сайте МАУ МФЦ Аксайского района рассмотрено. По результату проверки условий функциональной поддержки сайта многофункционального центра сообщаем следующее.

В целях повышения защищенности информации приостановлен вход в личный кабинет по логину и паролю, указываемому при самостоятельной регистрации. Рекомендуем при обращении к сайту www.mfc-aksay.ru использовать возможность входа через ЕСИА (пароль для портала Госуслуг).

Получить подтвержденную электронную подпись в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) можно в любом МФЦ с предъявлением одного документа – паспорта.


08.12.2017
Добрый день. Подскажите, не доступна предварительная запись на прием документов в Росррестр. Теперь прием осуществляется только по живой очереди?
Ответ:
Добрый день!

Ваше обращение об организации предварительной записи в очередь по услугам Росреестра рассмотрено.

Для получения возможности выбора удобного времени посещения Вы можете воспользоваться правом преимущественного приема, записавшись в очередь предварительно, с помощью оператора электронной очереди, терминалов электронной очереди, а также сервисов предварительной записи на портале сети МФЦ www.mfc61.ru  и сайте www.mfc-aksay.ru. Самостоятельная запись в очередь на приём документов осуществляется в разделе «личный кабинет» в соответствии с выбранной группой услуг при наличии свободного для записи времени.

Обращаем Ваше внимание, в целях повышения защищенности информации вход в личный кабинет осуществляется с использованием пароля от портала государственных и муниципальных услуг (авторизация через ЕСИА).



07.12.2017
Добрый день! Можно ли поменять водительские права и что для этого надо?
Ответ:
Добрый день!

Ваше обращение по вопросу выдачи водительского удостоверения* через МФЦ рассмотрено.

В соответствии с Типовыми требованиями по приему заявлений и документов, определенными Соглашением с Главным управлением Министерства внутренних дел Российской Федерации по Ростовской области, к заявлению о предоставлении государственной услуги «Проведение экзаменов на право управления транспортными средствами и выдача водительских удостоверений (в части выдачи российских национальных водительских удостоверений при замене, утрате (хищении) и международных водительских удостоверений)» прилагаются следующие документы:

- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

- документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства или по месту пребывания (при наличии регистрации);

-медицинское заключение о наличии (об отсутствии) медицинских противопоказаний. Медицинское заключение должно содержать информацию о годности к управлению транспортными средствами тех категорий, право на управление которыми испрашивается Заявителем; должно иметь актуальный срок действия (срок действия медицинских заключений, выданных после 26.03.2016 составляет 1 год. Медицинские заключения, выданные до указанной даты не могут иметь срок действия больше двух лет со дня выдачи), печать организации и подпись врача, выдавшего медицинское заключение.

В медицинском заключении должен быть указан адрес регистрации заявителя, соответствующий адресу, указанному в документе, удостоверяющем личность и (или) документе, подтверждающем регистрацию Заявителя.

- фотография Заявителя. Фотографирование осуществляет работник МФЦ во время приема;

- документ об оплате государственной пошлины. В качестве документа, подтверждающего уплату государственной пошлины, принимаются чек-ордер, платежное поручение, квитанция или подтверждение электронного платежа. Сумма пошлины для выдачи российского национального водительского удостоверения: 2000 рублей

Реквизиты платежа при обращении заявителя в МФЦ едины для всей Ростовской области:

Получатель платежа: УФК по РО (ГУ МВД России по Ростовской области);

ИНН: 6164049013;

КПП: 616401001;

Расчетный счет: 40101810400000010002;

Банк получателя платежа: Отделение Ростов г. Ростов-на-Дону;

БИК: 046015001;

ОКТMО: 60602000 (при условии подачи документов в МАУ МФЦ Аксайского района)

КБК: 188 1 08 07141 01 8000 110.

- российское национальное водительское удостоверение, подлежащее замене (при его наличии).


Представленное российское национальное водительское удостоверение, подлежащее замене, изымается, хранится в МФЦ в течение срока предоставления услуги. При выдаче готового нового российского национального удостоверения старое удостоверение, хранящееся в МФЦ с момента приема документов, аннулируется работником МФЦ в установленном порядке и возвращается Заявителю.

 

Срок предоставления услуги, а именно доставки документов и получения готовых результатов из Органа, -  составляет 7 рабочих дней (срок рассчитан с учетом производственного календаря для пятидневной рабочей недели «понедельник-пятница»). Для удобства граждан интегрированной информационной системой единой сети МФЦ Ростовской области автоматически рассчитывается дата получения результата услуги, которая отражается в расписке в получении документов. Кроме того, не позднее следующего дня с момента поступления водительского удостоверения в МФЦ, на номер мобильного телефона направляется смс-сообщение соответствующего содержания. Забрать готовый результат можно в течение 30 календарных дней со дня уведомления.

 

Обращаем Ваше внимание, в Аксайском районе приём документов на предоставление вышеуказанной услуги и выдача нового водительского удостоверения организованы по адресу: г.Аксай, ул.Чапаева, 163/1. Уточнить возможность предварительной записи можно по телефону (86350)44-999 или самостоятельно на сайте (www.mfc-aksay.ru) /портале сети МФЦ (www.mfc61.ru).

 

 

*рассматривается случай выдачи российского национального водительского удостоверения взамен ранее выданного российского национального водительского удостоверения, без сдачи экзаменов.