Вопросы-ответы

19.04.2017
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников МФЦ ст.Ольгинской за чуткое отношение к работе когда бы к ним не обратился , они всегда помогут, ни когда не оставят без внимания. Не один раз обращалась к ним в их обеденное время и даже в свой перерыв девочки не когда мне не отказали в приеме документов. Большое спасибо Щербаковой О.В. и Шубиной Екатерине . ЖЕЛАЮ ВСЕМ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ КАК В НАШЕМ МФЦ!!!
04.04.2017
Где и как можно получить Градостроительный план земельного участка для получения разрешения на строительство в КП Благодатный, п. Щепкино Аксайского района и какие необходимы документы для этого?
Ответ:
 Добрый день!

Ваше обращение по вопросу получения градостроительного плана земельного участка, расположенного на территории Щепкинского сельского поселения, рассмотрено.

Порядок, в соответствии с которым осуществляется оказание муниципальной услуги, утвержден постановлением Администрации Аксайского района от 07.02.2017 № 36 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление градостроительного плана земельного участка» в границах сельского поселения Аксайского района».

Указанным регламентом закреплен исчерпывающий перечень документов, включающий в себя документы и информацию, которые заявитель должен представить самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

К документам, обязательным к представлению заявителем, относятся:

- заявление об оказании муниципальной услуги;

 документ, удостоверяющий личность заявителя или представителя заявителя;

- документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, в случае, если с заявлением о предоставлении муниципальной услуги обращается представитель заявителя.

Вы также можете дополнительно представить (по собственной инициативе)

- документ, подтверждающий полномочия руководителя юридического лица

- правоустанавливающие документы на земельный участок

- топографическую съемку земельного участка

-технический план существующих объектов капитального строительства, расположенных на земельном участке

-технические условия подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения

 

Обратиться за получением необходимой Вам муниципальной услуги можно во всех подразделениях МАУ МФЦ Аксайского района, а также в офисах «Мои Документы», организующих прием документов по Ростовской области экстерриториально.



17.03.2017
Добрый день!Спасибо за подробный ответ и удачи Вам в Вашей работе.
16.03.2017
Здравствуйте!Ваш ответ, говорит о том, что вы либо не читаете вопрос, либо не считаете нужным на него реагировать.Мы прибыли в станицу Ольгинскую 10 марта 2017 года(пятница), а обратились в МФЦ станицы 13 марта 2017 года.Согласно Вашему ответу срок обращения еще не истек и сотрудники должны были принять документы для постановки на регистрационный учет до 17 марта 2017 года.При обращении в паспортный стол города Аксай никаких сложностей не возникло и никаких штрафных санкций не было.Следовательно сотрудники поступили не законно, отказав в принятии документов.Тогда возникает вопрос зачем вообще нужно МФЦ если вопросы приходиться решать по-старинке?
Ответ:

Уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за поднимаемый в обращении вопрос. В настоящее время в порядке, которым пользуются наши специалисты, не дается однозначного толкования понятия «нарушение сроков оформления регистрации». Обязанность гражданина, изменившего место жительства, обратиться для регистрации по месту жительства в срок не позднее 7 дней, может подразумевать как срок со дня отметки о снятии с учета по прежнему адресу, так и период с того дня, когда человек прибыл на новое место жительства. Во избежание административной ответственности в виде штрафа размером до 2500 руб. (согласно ст. 19.15 КоАП РФ (часть 1), которая может возникнуть из-за затянувшихся сроков вследствие отказа Органа, наделенного полномочиями по регистрации граждан, специалистам многофункционального центра поручено направлять граждан с такой неоднозначной ситуацией в отдел МВД России по Аксайскому району.

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и затраченное время, а также сообщаем, что по факту Вашего обращения готовится запрос в уполномоченный орган с целью выяснения спорных обстоятельств по регистрации и уточнения понятия несвоевременной регистрации. В практике своей работы мы используем возникающие вопросы для повышения квалификации сотрудников и совершенствования процесса приема документов, поэтому полученная справочная информация будет доведена до специалистов центра на ближайшем обучающем семинаре.


15.03.2017
Здравствуйте!Мы купили дом в ст.Ольгинская.Для регистрации по месту жительства обратились в МФЦ станицы,где нам отказали в приеме документов на основании того, что с предыдущего места жительства мы выбыли более недели назад, а точнее 10.02.2017.Прибыли в Ольгинскую и получили документ о праве собственности 10.03.2017.Обратились в МФЦ 13.10.Нас отправили в паспортный стол г.Аксай.Законно ли сотрудники МФЦ отказали в принятии документов.
Ответ:
Добрый день!
Ваше обращение по вопросу "законности" действий специалистов МАУ МФЦ Аксайского района при приёме документов для регистрации граждан по месту жительства, рассмотрено.

Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 27.09.2011 №797 (ред. от 08.02.2017), государственная услуга "регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации" организована к предоставлению во всех территориально обособленных структурных подразделениях многофункционального центра Аксайского района. Порядок приёма документов установлен соглашением с Главным управлением Министерства внутренних дел Российской Федерации по Ростовской области и является единообразным для всех офисов и подразделений многофункциональных центров Ростовской области. В соответствии с установленным порядком, сотрудники центра обращают внимание на следующее требование законодательства: осуществить регистрацию по месту жительства гражданин, изменивший место жительства, обязан не позднее 7 дней со дня прибытия на новое место жительства. Нарушение законодательно установленных сроков регистрации предусматривает составление протокола об административном правонарушении, в связи с чем вы и были направлены в Отдел по вопросам миграции отдела МВД России по Аксайскому району, сотрудники которого обладают соответствующими полномочиями для составления протокола и последующего приёма документов.

Дополнительно сообщаем Вам о возможности самостоятельно и своевременно направлять заявления, в том числе на регистрацию по месту жительства, в электронном виде на портале Госуслуг.

14.03.2017
Здравствуйте! Подскажите у Вас можно обменять водительское удостоверение и какую услугу надо выбрать для записи на прием?
Ответ:
Добрый день!

 Ваше обращение, поступившее на сайт многофункционального центра, рассмотрено.

Сообщаем Вам об оказании на базе МАУ МФЦ Аксайского района государственной услуги Министерства внутренних дел «Проведение экзаменов на право управления транспортными средствами и выдача водительских удостоверений (в части выдачи российских национальных водительских удостоверений при замене, утрате (хищении) и международных водительских удостоверений)».

Для осуществления самостоятельной записи в предварительную очередь на сайте многофункционального центра (www.mfc-aksay.ru) или портале сети МФЦ (www.mfc61.ru), а также при регистрации с помощью терминала самообслуживания в центральном офисе МФЦ, следует выбирать группу услуг «Министерство внутренних дел».


09.03.2017
Здравствуйте. Какие документы нужны для получения разрешения на строительство индивидуального жилого дома в п.Темерницкий Аксайского района.
Ответ:
 Добрый день! 

Ваше обращение рассмотрено администрацей Щепкинского сельского поселения. 
Согласно ст.51 Градостроительного кодекса Российской Федерации, разрешение на строительство выдается органом местного самоуправления по месту нахождения земельного участка. В целях строительства, реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства застройщик направляет заявление о выдаче разрешения на строительство в орган местного самоуправления. для принятия решения о выдаче разрешения на строительство необходимы следующие документы:
1) правоустанавливающие документы на земельный участок;
2) градостроительный план земельного участка;
3) схема планировочной организации земельного участка с обозначением места размещения объекта индивидуального жилищного строительства.

Прием граждан в администрации Щепкинского сельского поселения осуществляется по вторникам с 08:00 до 17:00 и четвергам с 8:00 до 12:00, перерыв с 12:00 до 13:40. 


01.03.2017
Мне сказали что я могу взять справку у доктора что кормлю грудью и оформить деньги. мой дочере будет 11 месяцев. мне выплатять за 11 месяцев? и я по уходу хочу оформить не поздно ли?тоже вопрос выплатят ли за 11 месяцев?
Ответ:
  Добрый день!

Ваше обращение, поступившее на сайт многофункционального центра, рассмотрено Управлением социальной защиты населения Администрации Аксайского района.

В соответствии с постановлением Правительства Ростовской области от 23.12.2011 №281 "О предоставлении мер социальной поддержки беременных женщин из малоимущих семей, кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет из малоимущих семей" пособие назначается малоимущим семьям со среднедушевым доходом, размер которого не превышает величину прожиточного минимума в целом по Ростовской области в расчете на душу населения (9414 руб). Ежемесячная денежная выплата предоставляется с месяца, в котором в орган социальной защиты населения подано заявление со всеми необходимыми документами, на период действия справки из медицинского учреждения установленного образца (возврат за прошедший период не предусмотрен). 

23.02.2017
Какие документы нужны для аренды муниципальной земли.
Ответ:
 
Добрый день!
Ваше обращение с просьбой предоставить перечень документов, необходимых для приобретения в аренду земельного участка, рассмотрено Комитетом по имущественным и земельным отношениям Администрации Аксайского района.

Земельным кодексом Российской Федерации предусмотрены два варианта предоставления земельных участков в аренду на торгах и без проведения аукционных торгов.


В свою очередь, в соответствии с п. 2  ст. 39.6 Земельного кодекса Российской Федерации закреплены случаи заключения договора аренды земельного участка  без проведения торгов. Для каждого случая разработан индивидуальный порядок предоставления, а, следовательно, и перечень документов зависит от конкретного случая.


На основании изложенного, рекомендуем Вам уточнить цель и способ  предоставления земельного участка в аренду, после чего станет возможным рассмотреть обращение по существу.


Дополнительно сообщаем о возможности ознакомиться с административными регламентами по предоставлению муниципальных услуг, в которых закреплены порядки предоставления земельных участков. Данные регламенты размещены на сайте Администрации Аксайского района http://www.aksayland.ru/. 

17.02.2017
Добрый день.Официально обьявлено что в связи с изменениями в федеральном законе с 1 января 2017г физические лица могут обратиться в Росреестр через МФЦ для решения вопроса с недвижимостью находящейся в любом другом регионе России.Выполняет ли ваша организация такие функции.Спасибо!
Ответ:
Добрый день!
 В соответствии  п.п. 2.1 п. 2 Приложения № 2 к  Соглашению № 6/37 от 06.09.2016 г. «О взаимодействии между государственным казенным  учреждением Ростовской области «Уполномоченный многофункциональный центр Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ростовской области и филиалом федерального государственного бюджетного учреждения «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии»  по Ростовской области

-  Прием документов для предоставления государственной услуги № 1 (Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним) осуществляется только при личном обращении Заявителя (Представителя заявителя) только в отношении объектов недвижимости, расположенных в пределах регистрационного округа (Ростовская область) вне зависимости от муниципального образования, в котором расположен МФЦ.

 Вместе с тем, при необходимости решения вопроса с недвижимостью находящейся в другом регионе Российской Федерации, Росреестр рекомендует обращаться через портал Росреестра.